| Beschreibung: | Personaldisponent/-in Modul 1: Büroverwaltung und Kommunikation |
| Dauer: | 160 Ausbildungsstunden |
| Individueller Einstieg: | ja |
| Bildungsgutschein: | zugelassen |
| Veranstaltungsnummer: | K-157 |
| Zulassungsnummer: | DQS/004525/AZWV MASS/2006-01-09 |
| Abschluss: | Trägerinternes Zertifikat |
| Inhalte: | Aufgaben und Bereiche der Büroverwaltung
* Bürotechnologie
* Struktur der Büroverwaltung
* EDV-Anwendung
Kommunikation
* verbale und nonverbale Kommunikation
* Tipps und Tricks
* Kommunikationstraining
* richtiges Verhalten am Telefon
* Telefontraining
* Umgang mit potentiellen Arbeitnehmern
* Umgang mit potentiellen Auftraggebern
Präsentationstechniken
* wie präsentiere ich mich selbst?
* wie wirke ich auf andere?
* welche Präsentationstechniken gibt es?
* wie gestalte ich Präsentationen für Kunden? |
| Förderung: | Förderung über Bildungsgutschein möglich. Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Arbeitsberater in Verbindung. |
| Ansprechpartner: | Kursinfo-Hotline
Fon: 0800 / 7050000
E-Mail: kursinfo@ibb.com
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