Social Media Manager - Kompetenz und Professionalität im Social Web - AbendAkademie

Beschreibung

Social Media Manager – Der beliebteste Job im Web.
Qualifizieren Sie sich für einen der Top 10 der beliebtesten Zukunftsjobs und werden Sie zum Profi im Social Web: Als Social Media Manager und bringen Sie das Social Media Marketing in Ihrem Unternehmen auf ein neues Level!

Facebook, Twitter & Co. sind aus dem modernen Leben kaum wegzudenken und weltweit zum festen Bestandteil der täglichen Kommunikation geworden. Das stellt Unternehmen und Organisationen vor ganz neue Herausforderungen und verändert nicht nur das Marketing nachhaltig, sondern eröffnet zudem auch neue Vertriebsmöglichkeiten. Als Social Media Manager sind Sie in der Lage, dieses innovative Marketinginstrument als wichtiges Kommunikationsmittel zu unterschiedlichen Zwecken im Unternehmen professionell anzuwenden und mit den entsprechenden Inhalten (Social Media Content) zu füllen. Von der Planung bis zur Umsetzung der Social Media Strategie wird Sie dieses Seminar optimal auf den Einstieg in das Social Media Management vorbereiten. Optimieren Sie Ihr Handling aller Social Media Plattformen. Dadurch werden Sie zum wertvollen Mitarbeiter in jedem Unternehmen.

Inhalte

Modul 1: Social Media Grundlagen und Anwendungsfelder

Was ist Social Media? Fakten und Entwicklung
Aufgabengebiete des Social Media Managers
Trends im Social Media Marketing
Social Media in der Personalarbeit
Chancen und Risiken für Unternehmen und Privatpersonen

Modul 2: Social Media Plattformen und Tools

Übersicht über die aktuellen Plattformen, Tools und Kanäle
Praktischer Umgang mit Tools
Die richtigen Social Media Kanäle je nach Unternehmensgröße
Nutzen, Chancen und Risiken für Unternehmen, Branchen, Produkte

Modul 3: Planung & Aufbau einer Social Media Strategie

Social Media Kampagnen zielgruppengerecht planen und umsetzen
Konzeption
Die Stufen der Social-Media-Strategieentwicklung
Zielgruppendefinition
Kanalplanung und –mix
Contentplanung und –umsetzung
Online Reputation Management

Modul 4: Social Media Monitoring und Controlling

Grundlagen der Erfolgsmessung im Social Media Marketing
Messung von Zielen und Kennzahlen
Social Media Marketing Scorecard
Return on Social Media Invest
Social Media Monitoring Tools

Modul 5: Community Management

Aufbau und Planung einer Community
Methoden und Prozesse
Technologie
Umgang mit speziellen Nutzergruppen
Der richtige Aufbau von Fans und Followern
Verwaltung und Erfolgskennzahlen
Knigge der Social-Media-Kommunikation
Dialog 2.0
Social Networking am Beispiel von Xing und Facebook

Modul 6: Handlungs- und Rechtssicherheit

Grundlagen des Social-Media-Rechts
Relevante Rechtsbegriffe und Rechtsgebiete
Risiken und arbeitsrechtliche Implikationen
Regelungsrahmen der einzelnen Plattformen
Rechtlicher Umgang mit nutzergenerierten Inhalten
User-generated content (UGC)
Datenschutzrichtlinien
Social-Media-Richtlinien im Unternehmen

Dauer

Ca. 70 Unterrichtseinheiten und 30 Unterrichtseinheiten Selbstlernstudium über ca. sechs Monate

Zielgruppe

Angesprochen sind Marketing- und PR-Professionals, die mit Social Media arbeiten und aktuelles Know-how über moderne Onlinekommunikation erwerben möchten; Agenturmitarbeiter, die ihre Kunden beim Einsatz von Social Media beraten; freiberuflich Tätige, die ihre Bekanntheit auf- und ausbauen möchten; Fach und Führungskräfte, die ihr Know-how im Bereich Social Media Management erweitern wollen.

Unterrichtszeiten

Dienstags und donnerstags von 18:00-20:00 Uhr sowie an einigen Samstagen von 8:00 bis 13:00 Uhr.

Ihre Vorteile

Die Weiterbildung zum Social Media Manager beim IBB bietet Ihnen unter anderem folgende Vorteile:

•        Sie erhalten praxisbezogenes und umfassendes Wissen in den wichtigsten Social-Media-Disziplinen von Profis aus der Praxis.
•        Sie entwickeln eine Social-Media-Strategie anhand realer Briefings.
•        Sie lernen in realen Social-Media-Umfeldern und lösen praxisnahe Lernaufgaben in einer Social-Learning-Community.