Social Media Manager - Kompetenz und Professionalität im Social Web - AbendAkademie

Social Media Manager – Der beliebteste Job im Web.
Qualifizieren Sie sich für einen der 10 beliebtesten Zukunftsjobs und werden Sie zum Profi im Social Web: Als Social Media Manager und bringen Sie das Social Media Marketing in Ihrem Unternehmen auf ein neues Level!

Facebook, Twitter & Co. sind aus dem modernen Leben kaum wegzudenken und weltweit zum festen Bestandteil der täglichen Kommunikation geworden. Das stellt Unternehmen und Organisationen vor ganz neue Herausforderungen und verändert nicht nur das Marketing nachhaltig, sondern eröffnet zudem auch neue Vertriebsmöglichkeiten. Als Social Media Manager sind Sie in der Lage, dieses innovative Marketinginstrument als wichtiges Kommunikationsmittel zu unterschiedlichen Zwecken im Unternehmen professionell anzuwenden und mit den entsprechenden Inhalten (Social Media Content) zu füllen. Von der Planung bis zur Umsetzung der Social Media Strategie wird Sie dieses Seminar optimal auf den Einstieg in das Social Media Management vorbereiten. Optimieren Sie Ihr Handling aller Social Media Plattformen. Dadurch werden Sie zum wertvollen Mitarbeiter in jedem Unternehmen.

Modul 1: Social Media Grundlagen und Anwendungsfelder

• Was ist Social Media? Fakten und Entwicklung
• Aufgabengebiete des Social Media Managers
• Trends im Social Media Marketing
• Social Media in der Personalarbeit
• Chancen und Risiken für Unternehmen und Privatpersonen

Modul 2: Social Media Plattformen und Tools

• Übersicht über die aktuellen Plattformen, Tools und Kanäle
• Praktischer Umgang mit Tools
• Die richtigen Social Media Kanäle je nach Unternehmensgröße
• Nutzen, Chancen und Risiken für Unternehmen, Branchen, Produkte

Modul 3: Planung & Aufbau einer Social Media Strategie

• Social Media Kampagnen zielgruppengerecht planen und umsetzen
• Konzeption
• Die Stufen der Social-Media-Strategieentwicklung
• Zielgruppendefinition
• Kanalplanung und –mix
• Contentplanung und –umsetzung
• Online Reputation Management

Modul 4: Social Media Monitoring und Controlling

• Grundlagen der Erfolgsmessung im Social Media Marketing
• Messung von Zielen und Kennzahlen
• Social Media Marketing Scorecard
• Return on Social Media Invest
• Social Media Monitoring Tools

Modul 5: Community Management

• Aufbau und Planung einer Community
• Methoden und Prozesse
• Technologie
• Umgang mit speziellen Nutzergruppen
• Der richtige Aufbau von Fans und Followern
• Verwaltung und Erfolgskennzahlen
• Knigge der Social-Media-Kommunikation
• Dialog 2.0
• Social Networking am Beispiel von Xing und Facebook

Modul 6: Handlungs- und Rechtssicherheit

• Grundlagen des Social-Media-Rechts
• Relevante Rechtsbegriffe und Rechtsgebiete
• Risiken und arbeitsrechtliche Implikationen
• Regelungsrahmen der einzelnen Plattformen
• Rechtlicher Umgang mit nutzergenerierten Inhalten
• User-generated content (UGC)
• Datenschutzrichtlinien
• Social-Media-Richtlinien im Unternehmen

Ca. 70 Unterrichtseinheiten und 30 Unterrichtseinheiten Selbstlernstudium über ca. sechs Monate

Dienstags und donnerstags von 18:00-19:30 Uhr

Die Weiterbildung zum Social Media Manager beim IBB bietet Ihnen unter anderem folgende Vorteile:

• Sie erhalten praxisbezogenes und umfassendes Wissen in den wichtigsten Social-Media-Disziplinen von Profis aus der Praxis.
• Sie entwickeln eine Social-Media-Strategie anhand realer Briefings.
• Sie lernen in realen Social-Media-Umfeldern und lösen praxisnahe Lernaufgaben in einer Social-Learning-Community.