Weiterbildung Qualitätsmanagement (QM) Basisqualifikation - QMB inkl. Interner Auditor - Interne Auditorin mit Zusatzqualifikation Betriebliches Gesundheitsmanagement für Arbeitssuchende

Ihre Weiterbildung

Ihre Weiterbildung

Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es managt im wahrsten Wortsinne die Qualität – die der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft sie dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Markanteilen und damit zu mehr Umsatz.

Diese Modulreihe beginnt mit einer allgemeinen Einführung in den Bereich QM. Schritt für Schritt setzen sich die Teilnehmer mit dem Qualitätswesen auseinander und qualifizieren sich dabei nicht nur zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB), sondern auch zum internen Auditor.

Den Abschluss bildet die sinnvolle Zusatzqualifikation „Betriebliches Gesundheitsmanagement“ (BGM), um auch diese wichtigen Strukturen im Unternehmen kompetent implementieren zu können. Ziel des BGM ist es, Belastungen der Mitarbeiter zu optimieren, Stressfaktoren zu


Inhalte der Weiterbildung

Inhalte der Weiterbildung

Qualitätsmanagement Grundlagen – Qualitätsfachkraft

•        Grundlagen Qualitätsmanagementsysteme
•        7 Grundsätze des Qualitätsmanagements
•        Führung
•        Kunden- und Mitarbeiterorientierung
•        Prozessorientierung
•        Fortlaufende Verbesserung
•        Faktengesrützte Entscheidungsfindung
•        Beziehungsmanagement
•        Inhalt der DIN EN ISO 9001 im Überblick
•        Qualitätswerkzeuge
•        Audit, was ist das?

        
Qualitätsmanagementbeauftragte/-r Teil 1 - Qualitätsmanagement in der betrieblichen Anwendung
•        Prozesse im Unternehmen
•        Prozesslandkarten
•        Dokumente und Aufzeichnungen
•        Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
•        KVP – Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
•        Kundenbefragung
•        Beschwerdemanagement
•        Projektmanagement
•        Rechtliche Grundlagen
•        Zeitmanagement
•        Informationen und Kennzahlen

Qualitätsmanagementbeauftragte/-r Teil 2 - Qualitätsmanagement in klein- und mittelständischen Unternehmen
•        Aufbau und Einführung eines QM-Systems
•        Unternehmensziele und QM-Ziele in Übereinstimmung bringen
•        Häufige Probleme bei der Einführung eines Systems
•        Kosten von Qualitätsmanagement
•        Methoden im Qualitätsmanagement und Anwendung in KMU
•        Inhalt der DIN EN ISO 9001
•        Umsetzung der DIN EN ISO 9001 im Unternehmen
•        Handbucherstellung
•        Grundlagen von Audits in klein- und mittelständischen Unternehmen

Qualitätsmanagement - Interne/-r Auditor/-in
•        Voraussetzung für interne Audits
•        Bedeutung der Systemprüfung in der eigenen Organisation
•        Beurteilung von Wirksamkeit und Leistung eines Systems
•        Auditarten
•        Erstellen eines Auditprogramms
•        Auditorenauswahl
•        Auditplanung
•        Auditdurchführung
•        Auditfeststellungen
•        Auditbewertung und Auditauswertung
•        Auditnachbearbeitung
•        DIN ISO 19011
•        Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015 Punkt 8.2.2
•        Kommunikation
•        Fragetechniken
•        Praktische Übungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

•        Das gesunde Unternehmen
•        Ziele und Nutzen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
•        DIN SPEC 91020 – Betriebliches Gesundheitsmanagement
•        Analyse und Planung
•        Risiken und Ressourcen
•        Werkzeuge und Maßnahmen
•        Demografische Herausforderungen
•        Eigenverantwortung und Motivation
•        Controlling des Systems
•        Lernerfolgskontrolle und Nacharbeit der Themenfelder


Dauer

450 Lerneinheiten, Vollzeit
10 Wochen in Vollzeit


Ihre beruflichen Perspektiven nach der Weiterbildung

Ihre beruflichen Perspektiven nach der Weiterbildung

Unabhängig von Branche und Unternehmensgröße wird es für Anbieter von Dienstleistungen und Produkten immer wichtiger, QM-Standards einzuführen und die deren Einhaltung sicherzustellen. Als Absolvent dieser Modulreihe erarbeiten Sie sich ein breites Wissen rund um das Qualitätswesen, so dass Sie als Qualitätsmanagement-Beauftragter und/oder Interner Auditor eingesetzt werden können – durch Ihre zusätzliche Kompetenz im Betrieblichen Gesundheitsmanagement eine optimale Basis für eine Karriere im Qualitätsmanagement.


Teilnahmevoraussetzungen und Zielgruppe

Teilnahmevoraussetzungen und Zielgruppe

Die Teilnehmer benötigen keinerlei Vorkenntnisse im Bereich QM und BGM, sollten aber mindestens über einen Realschulabschluss und eine Facharbeiterausbildung verfügen. Sie müssen in der Lage sein, selbstständig mit dem Rechner zu arbeiten und selbstständig mit angegebenen und selbst recherchierten Quellen zu arbeiten. Sicheres Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, (Grund-)Kenntnisse in Excel sind vorteilhaft.


Förderung

Wir sind zugelassener Träger nach der AZAV und alle unsere Angebote sind entsprechend zertifiziert. Ihre Teilnahme kann somit durch die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter per Bildungsgutschein zu 100% gefördert werden.


Ausstattung Ihres Lernplatzes und Unterrichtsmethodik

Ausstattung Ihres Lernplatzes und Unterrichtsmethodik

Sie lernen – gemeinsam mit anderen Schulungsteilnehmern – unter Einsatz moderner Unterrichtsmethoden. Mit diesem Mix sind Sie fachlich und persönlich optimal für die Praxis gerüstet. Dazu gehören, je nach Thema, der Live-Unterricht in einem Klassenraum unserer Virtuellen Online Akademie VIONA® genauso wie Projektarbeit, die Erstellung und Präsentation eigener Arbeitsergebnisse, das Studium von Fachliteratur u. a. Während der gesamten Weiterbildung steht Ihnen ein moderner PC-Arbeitsplatz zur Verfügung. Sie werden von hochqualifizierten Fachleuten unterrichtet und betreut, die über umfassende theoretische Kenntnisse und fachpraktische Erfahrungen verfügen. Unsere Koordinatoren, die Sie auch beim Lernen begleiten, bieten Ihnen Unterstützung und Hilfestellung bei allen Fragen.


Kostenlose Bewerbungsunterstützung und Personalvermittlung inklusive!

Kostenlose Bewerbungsunterstützung und Personalvermittlung inklusive!

Das IBB bietet zusätzlich zu allen Kursen ein „Rundum-Sorglos-Paket“ mit einzeln kombinierbaren Bausteinen für die Jobsuche an:

  • Persönliches Coaching und individuelle Unterstützung beim Erstellen von Bewerbungsunterlagen
  • An vielen Standorten: Sonderkonditionen für Bewerbungsfotoshootings bei Studios in der Region
  • Unterstützung bei der Kontaktaufnahme zu Arbeitgebern in der Region
  • Bewerbungstraining in unserer Virtuellen Online Akademie (u. a. Eigenmarketing, Jobsuche und Vorstellungsgespräche)
  • IBB-Ratgeber für Bewerber „Erfolgreich zum neuen Job.“
  • Laufend aktuelle Stellenausschreibungen auf unserem Service-Portal
  • Einführung in die JOBBÖRSE der Agentur für Arbeit

Wichtige Daten der Weiterbildung

Kursbezeichnung:Qualitätsmanagement (QM) Basisqualifikation - QMB inkl. Interner Auditor - Interne Auditorin mit Zusatzqualifikation Betriebliches Gesundheitsmanagement
Kurs-Nr.:Z-Q-2669
Abschluss:Trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung
Dauer:
450 Lerneinheiten 
10 Wochen in Vollzeit
Unterrichtsform:Vollzeit
Gruppengröße:max. 25 Teilnehmer
Individueller Einstieg:nein
Kosten:€ 0,00 (mit Bildungsgutschein)
Förderung:
Kursinformationen:Druckversion (PDF)

Die nächsten Starttermine

Datum Unterrichtsform Standort
Vollzeit Mehrere Kursstart garantiert Anfrage
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