Virtuelle Akademie
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Weiterbildungen in Virtuelle Akademie
Kurse: 34
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Unterrichtsform:
Beginn ab:
- 1Coaching und Bewerbungsunterstützung
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-
Inhalte der Weiterbildung
Mögliche Themenauswahl:
- Kaltakquisegespräche und Verkaufsgespräche
- Akquise und Verkaufsstrategien entwickeln
- Verhandlungsstrategien erarbeiten
- Verkaufspräsentationen erstellen und durchführen
- Motivation und innere Haltung beim Verkauf
- Führung und Steuerung der Aktivitäten beim Vertrieb
- Zusammenarbeit innerhalb des Vertriebsteams
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online
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- 1Dienstleistungen
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Inhalte der Weiterbildung
- Unternehmensführung und -steuerung
Planung von Selbstständigkeit, Managementaufgaben, Unternehmensorganisation, angewandte Kosten- und Leistungsrechnung, Controllinginstrumente und ihr Zusammenwirken, Finanzierung, rechtliche Grundlagen, Begriffe und anwendungsbezogene Beispiele bei Gründung und Führung eines Unternehmens, Umwelt- und Qualitätsmanagement - Führung und Personalmanagement
Führungsgrundsätze und Führungsmethoden, Personalpolitik, Zusammenarbeit und Kommunikation, Präsentations- und Moderationstechniken, Beurteilungsgrundsätze, Personalbedarfs-, Personalkosten- und Personaleinsatzplanung, Organisations- und Personalentwicklung, Personalmarketing, Entgeltsysteme, Arbeitsrecht - Handelsmarketing 1 und 2
Handelsentwicklungen, Marktanalyse und Marktstrategien, Standortmarketing, Zielgruppenmarketing, Sortimentsteuerung, Verkaufskonzepte und Servicepolitik, Gestaltung von Verkaufsflächen, Verkaufsförderung und Werbeerfolgskontrolle, Öffentlichkeitsarbeit, Marketinginstrumente, E-Commerce, Marketing-Controlling, Wettbewerbsrecht - Beschaffung und Logistik
Beschaffungspolitik, E-Business, Transport, Lagerwirtschaft, kundenbezogene Gestaltung des Waren- und Datenflusses (ECR), Supply Chain Management, Entsorgung, Beschaffungs-Controlling, rechtliche Rahmenbedingungen
Wahlpflichtfächer – einer der Handlungsbereiche
Vertriebssteuerung, Handelslogistik, Einkauf oder AußenhandelDetails zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage - Unternehmensführung und -steuerung
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- 3Energie und Umwelt
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Inhalte der Weiterbildung
- Grundlagen der Energiewirtschaft, Gebäudeenergiemanagement
- Grundlagen der Heizungsanlagentechnik, Produktübersicht, Heizkessel, Wärmeverteilungssystem, Wärmepumpen, BHKWs, Brennstoffzellen
- Schwachstellenbeseitigung bei vorhandenen Heizungssystemen
- Warmwasserbereitung, Klima-/Lüftungstechnik, Emissionsraten
- Energiesparverordnung, erneuerbare Energien, Solarenergienutzung, Biomasse, Biogas, Niedrigenergiehaus, Passivhaus, solares Bauen
- Berechnungsvarianten zur Wirtschaftlichkeit, EnEV, Erkennen und Vermeiden von Schwachstellen
- Fördermöglichkeiten für Maßnahmen
- Softwareprogramme im Rahmen der Vor-Ort-Beratung
- Projektarbeit: Erstellen eines Energieberatungsberichtes
Speziell für Nichtwohngebäude:
- Gesetzliche Grundlagen der gültigen EnEV: Nichtwohngebäude
- Berechnungsverfahren nach DIN V 18599
- Bestandsaufnahme und Dokumentation des Gebäudes
- Beurteilung von Gebäudehülle, Heizungs- und Warmwasserbereitungsanlagen, raumlufttechnischen Anlagen, Beleuchtungs- und Belichtungssystemen
- Grundlagen der Beurteilung von Modernisierungsempfehlungen
- raktische Anwendung anhand eines umfangreichen Projektes
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
Energieberatung:
- Grundlagen der Energiewirtschaft, Gebäudeenergiemanagement
- Heizungsanlagentechnik und Schwachstellenbeseitigung
- Warmwasserbereitung, Klima-/Lüftungstechnik, Emissionsraten
- Energiesparverordnung, erneuerbare Energien, Niedrigenergiehaus, Passivhaus, Fördermöglichkeiten
- Berechnungsvarianten zur Wirtschaftlichkeit, EnEV, Schwachstellenvermeidung
- Softwareprogramme im Rahmen der Vor-Ort-Beratung
- Projektarbeit: Erstellen eines Energieberatungsberichtes
Energetisches Sanieren:
- Wärmedämmverbundsysteme und ihre Verarbeitungsrichtlinien
- Fachregeln für Fenster- und Türkonstruktionen, den Trockenausbau von Dachgeschossen und das Dachdeckerhandwerk
- Bau und Betrieb von Lüftungsanlagen sowie Wärmeerzeugungs- und Warmwasseranlagen
- Regelwerke: EnEV 2009 sowie DIN EN 4108-7,15378, 13829
- Ausschreibung, Bauverträge
- Bauausführung, Qualitätskontrolle, Übergabe
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
Energieberatung:
- Grundlagen der Energiewirtschaft, Gebäudeenergiemanagement
- Heizungsanlagentechnik und Schwachstellenbeseitigung
- Warmwasserbereitung, Klima-/Lüftungstechnik, Emissionsraten
- Energiesparverordnung, erneuerbare Energien, Niedrigenergiehaus, Passivhaus, Fördermöglichkeiten
- Berechnungsvarianten zur Wirtschaftlichkeit, EnEV, Schwachstellenvermeidung
- Softwareprogramme im Rahmen der Vor-Ort-Beratung
- Projektarbeit: Erstellen eines Energieberatungsberichtes
Funktion von regenerativen Energien und Einsatzmöglichkeiten im Detail:
- Wärmepumpentechnik
- Windenergie und Windkraftanlagen
- Biomasse und Biogasanlagen
- Solarenergie, -technik, -thermie
- Wasserkraftanlagen
- Brennstoffzellen
- Geothermie
- Speichertechnologien und -typen
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online
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- 1Grafikdesign und Mediengestaltung
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Inhalte der Weiterbildung
Modul 1: Social Media Grundlagen und Anwendungsfelder
- Was ist Social Media? Fakten und Entwicklung
- Aufgabengebiete des Social Media Managers
- Trends im Social Media Marketing
- Social Media in der Personalarbeit
- Chancen und Risiken für Unternehmen und Privatpersonen
Modul 2: Social Media Plattformen und Tools
- Übersicht über die aktuellen Plattformen, Tools und Kanäle
- Praktischer Umgang mit Tools
- Die richtigen Social Media Kanäle je nach Unternehmensgröße
- Nutzen, Chancen und Risiken für Unternehmen, Branchen, Produkte
Modul 3: Planung & Aufbau einer Social Media Strategie
- Social Media Kampagnen zielgruppengerecht planen und umsetzen
- Konzeption
- Die Stufen der Social-Media-Strategieentwicklung
- Zielgruppendefinition
- Kanalplanung und –mix
- Contentplanung und –umsetzung
- Online Reputation Management
Modul 4: Social Media Monitoring und Controlling
- Grundlagen der Erfolgsmessung im Social Media Marketing
- Messung von Zielen und Kennzahlen
- Social Media Marketing Scorecard
- Return on Social Media Invest
- Social Media Monitoring Tools
Modul 5: Community Management
- Aufbau und Planung einer Community
- Methoden und Prozesse
- Technologie
- Umgang mit speziellen Nutzergruppen
- Der richtige Aufbau von Fans und Followern
- Verwaltung und Erfolgskennzahlen
- Knigge der Social-Media-Kommunikation
- Dialog 2.0
- Social Networking am Beispiel von Xing und Facebook
Modul 6: Handlungs- und Rechtssicherheit
- Grundlagen des Social-Media-Rechts
- Relevante Rechtsbegriffe und Rechtsgebiete
- Risiken und arbeitsrechtliche Implikationen
- Regelungsrahmen der einzelnen Plattformen
- Rechtlicher Umgang mit nutzergenerierten Inhalten
- User-generated content (UGC)
- Datenschutzrichtlinien
- Social-Media-Richtlinien im Unternehmen
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online Online Online Online Online Online Online
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- 1IT, EDV und Informatik
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Inhalte der Weiterbildung
- Grundlagen und Aufbau einer Unternehmenswebsite
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Zielgruppengerechtes Website-Marketing
- Contentstrategie
- Einbindung von Social Media wie Facebook, Twitter und Co.
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online
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- 11Kaufmännische Schulungen, Büro und Personal
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Inhalte der Weiterbildung
- Unternehmensziele und Kennzahlen sowie Ihre Bewertung
- Kapital und Rentabilität
- Investition und Liquidität
- Break-Even-Analyse und Make-or-Buy-Entscheidungen
- Return on Investment, Return on Sales, Return on Equity
- Cashflow und Produktivität
- Bilanzierung
- Ziele, Aufbau und Inhalte einer Bilanz
- Aktiva, Passiva
- Inventur, Gewinn- und Verlustrechnung
- Forderungen, Verbindlichkeiten, Rückstellungen
- Abschreibung
- Jahresabschluss, Bilanzanalyse und Interpretation
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Kostenrechnung
- Kostenrechnerische Grundlagen der Controllerarbeit
- Aufgaben und Begriffe der Kostenrechnung
- Kostenarten, Kostenstelle, Kostenträger
- Deckungsbeitragsrechnung
- Preis- und Kostenkalkulation
- Budgetierung und Abweichungsanalyse
- Wirtschaftsrecht
- Rechtsformen
- Gesellschaftsformen
- Kaufvertrag, Vertragsarten, Vertretungsbefugnis
- Firmenbuch, Unternehmenszusammenschluss und Kooperationen
- Insolvenzrecht
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online - Kostenrechnung
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Inhalte der Weiterbildung
- Besonderheiten der generationenübergreifenden Führung
- Generationskonflikte erkennen, ansprechen und lösen
- Unbewusste Denkmuster und Stereotypisierung
- Vielfalt als Ressource entwickeln, Synergien nutzen
- Individuelle Besonderheiten der Mitarbeiter wahrnehmen
- Wertschätzung der Mitarbeitervielfalt: Kulturell fundiertes Verständnis von Vielfalt entwickeln
- Heterogenität und Diversität – Besonderheiten und Stolpersteine in der Führungsarbeit
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse
- Steuern von Qualitätsmanagementprozessen
- Gestalten von Schnittstellen und Projekten
- Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen
- Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen
- Führen und Entwickeln von Personal
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Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Unternehmensführung und -steuerung
Planung von Selbstständigkeit, Managementaufgaben, Unternehmensorganisation, angewandte Kosten- und Leistungsrechnung, Controllinginstrumente und ihr Zusammenwirken, Finanzierung, rechtliche Grundlagen, Begriffe und anwendungsbezogene Beispiele bei Gründung und Führung eines Unternehmens, Umwelt- und Qualitätsmanagement - Führung und Personalmanagement
Führungsgrundsätze und Führungsmethoden, Personalpolitik, Zusammenarbeit und Kommunikation, Präsentations- und Moderationstechniken, Beurteilungsgrundsätze, Personalbedarfs-, Personalkosten- und Personaleinsatzplanung, Organisations- und Personalentwicklung, Personalmarketing, Entgeltsysteme, Arbeitsrecht - Handelsmarketing 1 und 2
Handelsentwicklungen, Marktanalyse und Marktstrategien, Standortmarketing, Zielgruppenmarketing, Sortimentsteuerung, Verkaufskonzepte und Servicepolitik, Gestaltung von Verkaufsflächen, Verkaufsförderung und Werbeerfolgskontrolle, Öffentlichkeitsarbeit, Marketinginstrumente, E-Commerce, Marketing-Controlling, Wettbewerbsrecht - Beschaffung und Logistik
Beschaffungspolitik, E-Business, Transport, Lagerwirtschaft, kundenbezogene Gestaltung des Waren- und Datenflusses (ECR), Supply Chain Management, Entsorgung, Beschaffungs-Controlling, rechtliche Rahmenbedingungen
Wahlpflichtfächer – einer der Handlungsbereiche
Vertriebssteuerung, Handelslogistik, Einkauf oder AußenhandelDetails zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage - Unternehmensführung und -steuerung
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Inhalte der Weiterbildung
- Volks- und Betriebswirtschaft
- Rechnungswesen
- Recht und Steuern
- Unternehmensführung
- Betriebliches Management
- Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling
- Logistik
- Marketing und Vertrieb
- Führung und Zusammenarbeit
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Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
- SV-Regelungen und Besonderheiten bei der Abrechnung bestimmter Personengruppen (Schüler, Praktikanten, Studenten und Rentner) im Sozialrecht
- Arbeitsrecht: Beschäftigung von Schülern unter 18
- Aktuelle gesetzliche Änderungen und Neuerungen im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht
- Besondere Beitragsberechnung in der Gleitzone
- Pauschalierung der Lohnsteuer (Fahrgeld, geringfügig Beschäftigte)
- Sonderfälle und schwierige lohnsteuerliche Sozialversicherungsrechtliche Sachverhalte
- Kurzarbeit
- Altersteilzeit
- Einmalzahlungen (inkl. Märzregel)
- Praktische Abrechnungsfälle
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Theorie der Personalabrechnung
- Aktuelle Rechtsgrundlagen und Bruttoabrechnung
- Lohngrundlagen, Steuern und Steuerabzugsbeträge
- Berechnen der Beiträge zur Sozialversicherung
- Berechnen der steuerlichen Abzüge: Ermitteln der Lohn- und Kirchensteuer sowie des Solidaritätszuschlags
- Abrechnung der betrieblichen Altersvorsorge
- Steuer- und SV-rechtliche Behandlung von Einmalzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Meldepflichten an Sozialversicherungen und Finanzinstitutionen
- Jahresabschluss: Lohnsteuerbescheinigungen, Jahresmeldung
- Monatliche Meldungen: Lohnsteuer-Anmeldungen; Beitragsnachweis mit dem Schätzverfahren
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Personalarbeit organisieren und durchführen
- Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen
- Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen
- Personal- und Organisationsentwicklung steuern
- Situationsbezogenes Fachgespräch
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Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage -
Inhalte der Weiterbildung
- Selbstmanagement
- Selbstführungskompetenz im Fokus
- Smartes Arbeiten mit einfachen, teils kostenfreien kollaborativen Werkzeugen für mehr Schnelligkeit und Agilität:
- Organisations-Tools
- Online-Kanban-Boards
- Konferenz-Tools
- Wikis & Co.
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Social-Media-Kampagnen zielgruppengerecht planen und umsetzen
- Konzeption und Stufen der Strategieentwicklung
- Zielgruppendefinition, Kanalplanung und -mix
- Contentplanung und -umsetzung
- Best Practices – Beispiele aus verschiedenen Branchen
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Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage
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- 15Management und Führung
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Inhalte der Weiterbildung
- Die wichtigsten arbeitsrechtlich relevanten Gesetze im Überblick (Grundgesetz und EU-Recht, Individualarbeitsrecht, Arbeitsschutzrecht, kollektives Arbeitsrecht, Sozialrecht)
- Aktuelle Gesetzesvorschriften durch einschlägige Internet-Quellen (Online-Handbücher zum Arbeitsrecht) recherchieren, z. B. www.buzzer.de, www.dejure.org oder unter www.gesetze-im-internet.de
- Amtliche Gesetztestexte im Bundesgesetzblatt (BGBl) anlassbezogen recherchieren
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und planen
Auszubildende vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
Ausbildung durchführen
- Arbeitsplätze auswählen und aufbereiten
- Aktives Lernen anleiten
- Lernerfolgskontrollen durchführen
- Beurteilungsgespräche führen
- Lern- und Arbeitstechniken anleiten
- Zwischenprüfungen auswerten
- Auf Lernschwierigkeiten und Verhaltensauffälligkeiten reagieren
- Lehrgespräche durchführen
- In Teams ausbilden
Ausbildung beenden
- Auf Prüfungen vorbereiten/anmelden
- Zeugnisse ausstellen
- Ausbildung beenden/verlängern
- An Prüfungen mitwirken
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Aufbau und Planung einer Community
- Methoden und Prozesse, Technologien
- Der richtige Aufbau von Fans und Followern
- Knigge der Social-Media-Kommunikation
- Umgang mit speziellen Nutzergruppen
- Verwaltung und Erfolgskennzahlen
- Social Networking am Beispiel von Twitter und Facebook
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Besonderheiten der generationenübergreifenden Führung
- Generationskonflikte erkennen, ansprechen und lösen
- Unbewusste Denkmuster und Stereotypisierung
- Vielfalt als Ressource entwickeln, Synergien nutzen
- Individuelle Besonderheiten der Mitarbeiter wahrnehmen
- Wertschätzung der Mitarbeitervielfalt: Kulturell fundiertes Verständnis von Vielfalt entwickeln
- Heterogenität und Diversität – Besonderheiten und Stolpersteine in der Führungsarbeit
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse
- Steuern von Qualitätsmanagementprozessen
- Gestalten von Schnittstellen und Projekten
- Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen
- Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen
- Führen und Entwickeln von Personal
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Unternehmensführung und -steuerung
Planung von Selbstständigkeit, Managementaufgaben, Unternehmensorganisation, angewandte Kosten- und Leistungsrechnung, Controllinginstrumente und ihr Zusammenwirken, Finanzierung, rechtliche Grundlagen, Begriffe und anwendungsbezogene Beispiele bei Gründung und Führung eines Unternehmens, Umwelt- und Qualitätsmanagement - Führung und Personalmanagement
Führungsgrundsätze und Führungsmethoden, Personalpolitik, Zusammenarbeit und Kommunikation, Präsentations- und Moderationstechniken, Beurteilungsgrundsätze, Personalbedarfs-, Personalkosten- und Personaleinsatzplanung, Organisations- und Personalentwicklung, Personalmarketing, Entgeltsysteme, Arbeitsrecht - Handelsmarketing 1 und 2
Handelsentwicklungen, Marktanalyse und Marktstrategien, Standortmarketing, Zielgruppenmarketing, Sortimentsteuerung, Verkaufskonzepte und Servicepolitik, Gestaltung von Verkaufsflächen, Verkaufsförderung und Werbeerfolgskontrolle, Öffentlichkeitsarbeit, Marketinginstrumente, E-Commerce, Marketing-Controlling, Wettbewerbsrecht - Beschaffung und Logistik
Beschaffungspolitik, E-Business, Transport, Lagerwirtschaft, kundenbezogene Gestaltung des Waren- und Datenflusses (ECR), Supply Chain Management, Entsorgung, Beschaffungs-Controlling, rechtliche Rahmenbedingungen
Wahlpflichtfächer – einer der Handlungsbereiche
Vertriebssteuerung, Handelslogistik, Einkauf oder AußenhandelDetails zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage - Unternehmensführung und -steuerung
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Inhalte der Weiterbildung
- Volks- und Betriebswirtschaft
- Rechnungswesen
- Recht und Steuern
- Unternehmensführung
- Betriebliches Management
- Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling
- Logistik
- Marketing und Vertrieb
- Führung und Zusammenarbeit
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Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Erstellen des eigenen persolog®-Persönlichkeitsprofils
- Telefonisches oder Live-Online-Auswertungsgespräch mit einem zertifizierten persolog®-Trainer, damit Sie Ihr Profil richtig interpretieren können und keine Fragen offen bleiben
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage -
Inhalte der Weiterbildung
- Personalarbeit organisieren und durchführen
- Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen
- Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen
- Personal- und Organisationsentwicklung steuern
- Situationsbezogenes Fachgespräch
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage -
Inhalte der Weiterbildung
- Grundlagen des Social-Media-Rechts
- Relevante Rechtsbegriffe und Rechtsgebiete
- Wettbewerbsrechtliche Rahmenbedingungen
- Risiken und arbeitsrechtliche Implikationen
- Rechtlicher Umgang mit nutzergenerierten Inhalten
- Datenschutzrichtlinien und Datensicherheit
- Urheberrecht und Anwendung in Social Media
- Rechtssichere Social-Media-Guidelines
- Rechtliche Anforderungen bei XING, Facebook & Co.
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Was ist bei der Einstellung eines neuen Mitarbeiters zu beachten?
- Welche Themen sind während eines Arbeitsverhältnisses zu beachten?
- Was ist bei der Beendigung eines Arbeitsverhältnisses zu beachten?
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Selbstmanagement
- Selbstführungskompetenz im Fokus
- Smartes Arbeiten mit einfachen, teils kostenfreien kollaborativen Werkzeugen für mehr Schnelligkeit und Agilität:
- Organisations-Tools
- Online-Kanban-Boards
- Konferenz-Tools
- Wikis & Co.
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Social-Media-Kampagnen zielgruppengerecht planen und umsetzen
- Konzeption und Stufen der Strategieentwicklung
- Zielgruppendefinition, Kanalplanung und -mix
- Contentplanung und -umsetzung
- Best Practices – Beispiele aus verschiedenen Branchen
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage -
Inhalte der Weiterbildung
Mögliche Themenauswahl:
- Kaltakquisegespräche und Verkaufsgespräche
- Akquise und Verkaufsstrategien entwickeln
- Verhandlungsstrategien erarbeiten
- Verkaufspräsentationen erstellen und durchführen
- Motivation und innere Haltung beim Verkauf
- Führung und Steuerung der Aktivitäten beim Vertrieb
- Zusammenarbeit innerhalb des Vertriebsteams
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Ziele, Motivation und Ausgewogenheit
- Planen: Effektiv arbeiten heißt realistisch planen
- Prioritäten richtig setzen mit Hilfe einfacher Prinzipien
- Ablenkung vermeiden: Nicht auf jede Unterbrechung muss sofort reagiert werden
- Entspannung und gezielte Pausen zur Leistungssteigerung
- Unerledigtes sichtbar machen
- Das Tages-/Wochenprogramm und seine Planung
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online
-
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- 1Mathematik und Statistik
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Inhalte der Weiterbildung
- Volks- und Betriebswirtschaft
- Rechnungswesen
- Recht und Steuern
- Unternehmensführung
- Betriebliches Management
- Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling
- Logistik
- Marketing und Vertrieb
- Führung und Zusammenarbeit
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online
-
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- 4Medizin, Pflege und Gesundheit
-
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Inhalte der Weiterbildung
- Grundlagen der §§ 43b, 53c SGB XI (ehemals § 87b Abs. 3 SGB XI)
- Grundlagen des § 45a und b nach SGB XI
- Würdevoller Umgang mit Menschen, die an demenzbedingten Fähigkeitsstörungen, psychischen Erkrankungen, geistigen Behinderungen und/oder körperlichen Beeinträchtigungen leiden – z. B. als Seniorenbetreuer / im Bereich der Altenpflege, anderen Einrichtungen der stationären Pflege oder in der privaten häuslichen Pflege
- Stärkung der Empathie
- Arbeiten mit der Biografie
- Beschäftigungen planen, durchführen und dokumentieren
- Kommunikation
- Stress- und Konfliktlösungen
- Lehre der Erkrankungen im Alter
- Ernährung
- Hygiene
- Rechtliche Grundlagen
- Netzwerke im Alter
- Wohnen und Wohnformen
- Redemittel, Wortschatz und einschlägige Grammatik für den Bereich Gesundheitswesen
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online Online Online Online Online Online Online -
Betreuungskraft nach §§ 43b, 53c SGB XI mit Deutsch für den Pflegeberuf - Basics und Aufbau - Weiterbildung
Inhalte der Weiterbildung
- Grundlagen der §§ 43b, 53c SGB XI (ehemals § 87b Abs. 3 SGB XI)
- Grundlagen des § 45a und b nach SGB XI
- Würdevoller Umgang mit Menschen, die an demenzbedingten Fähigkeitsstörungen, psychischen Erkrankungen, geistigen Behinderungen und/oder körperlichen Beeinträchtigungen leiden - z. B. als Seniorenbetreuer / im Bereich der Altenpflege, anderen Einrichtungen der stationären Pflege oder in der privaten häuslichen Pflege
- Stärkung der Empathie
- Arbeiten mit der Biografie
- Beschäftigungen planen, durchführen und dokumentieren
- Kommunikation
- Stress- und Konfliktlösungen
- Lehre der Erkrankungen im Alter
- Ernährung
- Hygiene
- Rechtliche Grundlagen
- Netzwerke im Alter
- Wohnen und Wohnformen
- Redemittel, Wortschatz und einschlägige Grammatik für den Bereich Gesundheitswesen
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online Online Online Online Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
• Grundlagen des §§ 43b, 53c SGB XI (ehemals § 87b SGB XI)
• Rechtliche Grundlagen (u.a. § 45a und b nach SGB XI)
• Würdevoller Umgang mit Menschen, die an demenzbedingten Fähigkeitsstörungen, psychischen Erkrankungen, geistigen Behinderungen und/oder körperlichen Beeinträchtigungen leiden
• Stärkung der Empathie
• Arbeiten mit der Biografie
• Beschäftigungen planen, durchführen und dokumentieren
• Kommunikation (auch Stress- und Konfliktlösungen)
• Lehre der möglichen Erkrankungen der zu betreuenden Zielgruppe
• Ernährung
• Hygiene• Erste Schritte in Windows
• Arbeiten mit der Maus
• Programme und Dokumente
• Dokumente erstellen und speichern
• Dateien und Ordner verwaltenDetails zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online Online Online Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse
- Steuern von Qualitätsmanagementprozessen
- Gestalten von Schnittstellen und Projekten
- Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen
- Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen
- Führen und Entwickeln von Personal
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online
-
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- 4Meister- und Fachwirte (IHK)
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Inhalte der Weiterbildung
- Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse
- Steuern von Qualitätsmanagementprozessen
- Gestalten von Schnittstellen und Projekten
- Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen
- Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen
- Führen und Entwickeln von Personal
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Unternehmensführung und -steuerung
Planung von Selbstständigkeit, Managementaufgaben, Unternehmensorganisation, angewandte Kosten- und Leistungsrechnung, Controllinginstrumente und ihr Zusammenwirken, Finanzierung, rechtliche Grundlagen, Begriffe und anwendungsbezogene Beispiele bei Gründung und Führung eines Unternehmens, Umwelt- und Qualitätsmanagement - Führung und Personalmanagement
Führungsgrundsätze und Führungsmethoden, Personalpolitik, Zusammenarbeit und Kommunikation, Präsentations- und Moderationstechniken, Beurteilungsgrundsätze, Personalbedarfs-, Personalkosten- und Personaleinsatzplanung, Organisations- und Personalentwicklung, Personalmarketing, Entgeltsysteme, Arbeitsrecht - Handelsmarketing 1 und 2
Handelsentwicklungen, Marktanalyse und Marktstrategien, Standortmarketing, Zielgruppenmarketing, Sortimentsteuerung, Verkaufskonzepte und Servicepolitik, Gestaltung von Verkaufsflächen, Verkaufsförderung und Werbeerfolgskontrolle, Öffentlichkeitsarbeit, Marketinginstrumente, E-Commerce, Marketing-Controlling, Wettbewerbsrecht - Beschaffung und Logistik
Beschaffungspolitik, E-Business, Transport, Lagerwirtschaft, kundenbezogene Gestaltung des Waren- und Datenflusses (ECR), Supply Chain Management, Entsorgung, Beschaffungs-Controlling, rechtliche Rahmenbedingungen
Wahlpflichtfächer – einer der Handlungsbereiche
Vertriebssteuerung, Handelslogistik, Einkauf oder AußenhandelDetails zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage - Unternehmensführung und -steuerung
-
Inhalte der Weiterbildung
- Volks- und Betriebswirtschaft
- Rechnungswesen
- Recht und Steuern
- Unternehmensführung
- Betriebliches Management
- Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling
- Logistik
- Marketing und Vertrieb
- Führung und Zusammenarbeit
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Personalarbeit organisieren und durchführen
- Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen
- Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen
- Personal- und Organisationsentwicklung steuern
- Situationsbezogenes Fachgespräch
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage
-
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- 6Pädagogik und Didaktik
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-
Inhalte der Weiterbildung
Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und planen
Auszubildende vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
Ausbildung durchführen
- Arbeitsplätze auswählen und aufbereiten
- Aktives Lernen anleiten
- Lernerfolgskontrollen durchführen
- Beurteilungsgespräche führen
- Lern- und Arbeitstechniken anleiten
- Zwischenprüfungen auswerten
- Auf Lernschwierigkeiten und Verhaltensauffälligkeiten reagieren
- Lehrgespräche durchführen
- In Teams ausbilden
Ausbildung beenden
- Auf Prüfungen vorbereiten/anmelden
- Zeugnisse ausstellen
- Ausbildung beenden/verlängern
- An Prüfungen mitwirken
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse
- Steuern von Qualitätsmanagementprozessen
- Gestalten von Schnittstellen und Projekten
- Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen
- Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen
- Führen und Entwickeln von Personal
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Unternehmensführung und -steuerung
Planung von Selbstständigkeit, Managementaufgaben, Unternehmensorganisation, angewandte Kosten- und Leistungsrechnung, Controllinginstrumente und ihr Zusammenwirken, Finanzierung, rechtliche Grundlagen, Begriffe und anwendungsbezogene Beispiele bei Gründung und Führung eines Unternehmens, Umwelt- und Qualitätsmanagement - Führung und Personalmanagement
Führungsgrundsätze und Führungsmethoden, Personalpolitik, Zusammenarbeit und Kommunikation, Präsentations- und Moderationstechniken, Beurteilungsgrundsätze, Personalbedarfs-, Personalkosten- und Personaleinsatzplanung, Organisations- und Personalentwicklung, Personalmarketing, Entgeltsysteme, Arbeitsrecht - Handelsmarketing 1 und 2
Handelsentwicklungen, Marktanalyse und Marktstrategien, Standortmarketing, Zielgruppenmarketing, Sortimentsteuerung, Verkaufskonzepte und Servicepolitik, Gestaltung von Verkaufsflächen, Verkaufsförderung und Werbeerfolgskontrolle, Öffentlichkeitsarbeit, Marketinginstrumente, E-Commerce, Marketing-Controlling, Wettbewerbsrecht - Beschaffung und Logistik
Beschaffungspolitik, E-Business, Transport, Lagerwirtschaft, kundenbezogene Gestaltung des Waren- und Datenflusses (ECR), Supply Chain Management, Entsorgung, Beschaffungs-Controlling, rechtliche Rahmenbedingungen
Wahlpflichtfächer – einer der Handlungsbereiche
Vertriebssteuerung, Handelslogistik, Einkauf oder AußenhandelDetails zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage - Unternehmensführung und -steuerung
-
Inhalte der Weiterbildung
- Volks- und Betriebswirtschaft
- Rechnungswesen
- Recht und Steuern
- Unternehmensführung
- Betriebliches Management
- Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling
- Logistik
- Marketing und Vertrieb
- Führung und Zusammenarbeit
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
Die Zusatzqualifizierung umfasst u. a. folgende Lernthemen:
Migration und Migranten
Methodische Ansätze
Merkmale des DaZ-Unterrichts
Heterogenität und Binnendifferenzierung
Phonetik und Wortschatz- und Grammatikvermittlung
Selbsterfahrung der Teilnehmenden durch eigenen Fremdsprachenanfängerunterricht
Unterrichtsplanung und -durchführung
Analyse von DaZ-Unterricht,
Unterrichtsevaluation
Lernzielorientierung
Projektarbeit
Unterrichtsmaterialanalyse
Übungstypologien, Sozialformen und Arbeitsanweisungen
Die vier Fertigkeiten Lesen, Hören, Sprechen und Schreiben sowie kombinierte Fertigkeiten
Spielerische Übungen, Sprachlernspiele und Spiele im DaZ-Unterricht
Fehler und Fehlerkorrektur
Interkulturelles Lernen
Lernen lernen
Testen und Prüfen
Neue Medien
Visualisierung
Kursteilnehmerberatung
BerufsorientierungIm Anschluss an die Theorie findet die Erarbeitung des sogenannten Portfolios, einschließlich Hospitationen und Unterrichtsdurchführung, statt. Dieses Portfolio bildet die Grundlage für einen erfolgreichen Abschluss.
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Grundlagen der Rhetorik: Wissen, worauf es ankommt
- Fesseln Sie Ihre Zuhörer und Leser durch treffende Botschaften
- Sprachliche Mittel und dramaturgische Kniffe gezielt einsetzen
- Die drei Phasen Ihres erfolgreichen Beitrags
- Sprachliche und körperliche Ausdrucksfähigkeit steigern
- Wie optimiere ich Wortschatz, Stil und Formulierung?
- Wie wirke ich auf andere?
- Eine überzeugende Argumentation aufbauen
- Gesprächsbeeinflussung durch Fragetechnik
- Was verrät die Körpersprache?
- Redeangst und Pannenhilfe
- Steigerung der Redesicherheit
- Vier Regeln zum Abbau von Lampenfieber
- Tipps zur Gesprächssteuerung
- Regeln zum erfolgreichen Umgang mit Einwänden
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online Online Online
-
-
- 7Persönlichkeitsentwicklung
-
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Inhalte der Weiterbildung
- Stimme und Sprache am Telefon: „Der Ton macht die Musik“
- Redefluss, Tempo und Dauer
- Zielgruppe: Der Kunde, Blick und Blickwinkel, Ziel der Ansprache
- Kommunikations- und Verkaufsstrategie
- Mit den Worten des Kunden sprechen
- Vorwand- und Einwand-Behandlung
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse
- Steuern von Qualitätsmanagementprozessen
- Gestalten von Schnittstellen und Projekten
- Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen
- Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen
- Führen und Entwickeln von Personal
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Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Unternehmensführung und -steuerung
Planung von Selbstständigkeit, Managementaufgaben, Unternehmensorganisation, angewandte Kosten- und Leistungsrechnung, Controllinginstrumente und ihr Zusammenwirken, Finanzierung, rechtliche Grundlagen, Begriffe und anwendungsbezogene Beispiele bei Gründung und Führung eines Unternehmens, Umwelt- und Qualitätsmanagement - Führung und Personalmanagement
Führungsgrundsätze und Führungsmethoden, Personalpolitik, Zusammenarbeit und Kommunikation, Präsentations- und Moderationstechniken, Beurteilungsgrundsätze, Personalbedarfs-, Personalkosten- und Personaleinsatzplanung, Organisations- und Personalentwicklung, Personalmarketing, Entgeltsysteme, Arbeitsrecht - Handelsmarketing 1 und 2
Handelsentwicklungen, Marktanalyse und Marktstrategien, Standortmarketing, Zielgruppenmarketing, Sortimentsteuerung, Verkaufskonzepte und Servicepolitik, Gestaltung von Verkaufsflächen, Verkaufsförderung und Werbeerfolgskontrolle, Öffentlichkeitsarbeit, Marketinginstrumente, E-Commerce, Marketing-Controlling, Wettbewerbsrecht - Beschaffung und Logistik
Beschaffungspolitik, E-Business, Transport, Lagerwirtschaft, kundenbezogene Gestaltung des Waren- und Datenflusses (ECR), Supply Chain Management, Entsorgung, Beschaffungs-Controlling, rechtliche Rahmenbedingungen
Wahlpflichtfächer – einer der Handlungsbereiche
Vertriebssteuerung, Handelslogistik, Einkauf oder AußenhandelDetails zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage - Unternehmensführung und -steuerung
-
Inhalte der Weiterbildung
- Volks- und Betriebswirtschaft
- Rechnungswesen
- Recht und Steuern
- Unternehmensführung
- Betriebliches Management
- Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling
- Logistik
- Marketing und Vertrieb
- Führung und Zusammenarbeit
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Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Erstellen des eigenen persolog®-Persönlichkeitsprofils
- Telefonisches oder Live-Online-Auswertungsgespräch mit einem zertifizierten persolog®-Trainer, damit Sie Ihr Profil richtig interpretieren können und keine Fragen offen bleiben
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Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage -
Inhalte der Weiterbildung
- Personalarbeit organisieren und durchführen
- Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen
- Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen
- Personal- und Organisationsentwicklung steuern
- Situationsbezogenes Fachgespräch
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Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage -
Inhalte der Weiterbildung
- Ziele, Motivation und Ausgewogenheit
- Planen: Effektiv arbeiten heißt realistisch planen
- Prioritäten richtig setzen mit Hilfe einfacher Prinzipien
- Ablenkung vermeiden: Nicht auf jede Unterbrechung muss sofort reagiert werden
- Entspannung und gezielte Pausen zur Leistungssteigerung
- Unerledigtes sichtbar machen
- Das Tages-/Wochenprogramm und seine Planung
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online
-
-
- 1Qualitätsmanagement
-
-
Inhalte der Weiterbildung
- Telefonkompetenz von Anfang an
- Von der Begrüßung bis zur Ausstiegsstrategie
- Positive und aktive Formulierungen
- Wertschätzend kommunizieren
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online
-
-
- 8Schnellkurse und Crashkurse
-
-
Inhalte der Weiterbildung
- Die wichtigsten arbeitsrechtlich relevanten Gesetze im Überblick (Grundgesetz und EU-Recht, Individualarbeitsrecht, Arbeitsschutzrecht, kollektives Arbeitsrecht, Sozialrecht)
- Aktuelle Gesetzesvorschriften durch einschlägige Internet-Quellen (Online-Handbücher zum Arbeitsrecht) recherchieren, z. B. www.buzzer.de, www.dejure.org oder unter www.gesetze-im-internet.de
- Amtliche Gesetztestexte im Bundesgesetzblatt (BGBl) anlassbezogen recherchieren
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- SV-Regelungen und Besonderheiten bei der Abrechnung bestimmter Personengruppen (Schüler, Praktikanten, Studenten und Rentner) im Sozialrecht
- Arbeitsrecht: Beschäftigung von Schülern unter 18
- Aktuelle gesetzliche Änderungen und Neuerungen im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht
- Besondere Beitragsberechnung in der Gleitzone
- Pauschalierung der Lohnsteuer (Fahrgeld, geringfügig Beschäftigte)
- Sonderfälle und schwierige lohnsteuerliche Sozialversicherungsrechtliche Sachverhalte
- Kurzarbeit
- Altersteilzeit
- Einmalzahlungen (inkl. Märzregel)
- Praktische Abrechnungsfälle
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Inhalte der Weiterbildung
- Theorie der Personalabrechnung
- Aktuelle Rechtsgrundlagen und Bruttoabrechnung
- Lohngrundlagen, Steuern und Steuerabzugsbeträge
- Berechnen der Beiträge zur Sozialversicherung
- Berechnen der steuerlichen Abzüge: Ermitteln der Lohn- und Kirchensteuer sowie des Solidaritätszuschlags
- Abrechnung der betrieblichen Altersvorsorge
- Steuer- und SV-rechtliche Behandlung von Einmalzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Meldepflichten an Sozialversicherungen und Finanzinstitutionen
- Jahresabschluss: Lohnsteuerbescheinigungen, Jahresmeldung
- Monatliche Meldungen: Lohnsteuer-Anmeldungen; Beitragsnachweis mit dem Schätzverfahren
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Grundlagen und Aufbau einer Unternehmenswebsite
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Zielgruppengerechtes Website-Marketing
- Contentstrategie
- Einbindung von Social Media wie Facebook, Twitter und Co.
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Was ist bei der Einstellung eines neuen Mitarbeiters zu beachten?
- Welche Themen sind während eines Arbeitsverhältnisses zu beachten?
- Was ist bei der Beendigung eines Arbeitsverhältnisses zu beachten?
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Inhalte der Weiterbildung
- Grundlagen der Rhetorik: Wissen, worauf es ankommt
- Fesseln Sie Ihre Zuhörer und Leser durch treffende Botschaften
- Sprachliche Mittel und dramaturgische Kniffe gezielt einsetzen
- Die drei Phasen Ihres erfolgreichen Beitrags
- Sprachliche und körperliche Ausdrucksfähigkeit steigern
- Wie optimiere ich Wortschatz, Stil und Formulierung?
- Wie wirke ich auf andere?
- Eine überzeugende Argumentation aufbauen
- Gesprächsbeeinflussung durch Fragetechnik
- Was verrät die Körpersprache?
- Redeangst und Pannenhilfe
- Steigerung der Redesicherheit
- Vier Regeln zum Abbau von Lampenfieber
- Tipps zur Gesprächssteuerung
- Regeln zum erfolgreichen Umgang mit Einwänden
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
Mögliche Themenauswahl:
- Kaltakquisegespräche und Verkaufsgespräche
- Akquise und Verkaufsstrategien entwickeln
- Verhandlungsstrategien erarbeiten
- Verkaufspräsentationen erstellen und durchführen
- Motivation und innere Haltung beim Verkauf
- Führung und Steuerung der Aktivitäten beim Vertrieb
- Zusammenarbeit innerhalb des Vertriebsteams
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Inhalte der Weiterbildung
- Ziele, Motivation und Ausgewogenheit
- Planen: Effektiv arbeiten heißt realistisch planen
- Prioritäten richtig setzen mit Hilfe einfacher Prinzipien
- Ablenkung vermeiden: Nicht auf jede Unterbrechung muss sofort reagiert werden
- Entspannung und gezielte Pausen zur Leistungssteigerung
- Unerledigtes sichtbar machen
- Das Tages-/Wochenprogramm und seine Planung
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-
-
- 1Technik und Gewerbe
-
-
Inhalte der Weiterbildung
- 3D Modellieren
- Holz- und Stahlskelettbau
- Treppen- und Rampen
- Geländer
- Fassaden
- Mengenermittlung
- Verwaltung
- Animation
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-
-
- 13Vertrieb, Marketing und Kommunikation
-
-
Inhalte der Weiterbildung
- Stimme und Sprache am Telefon: „Der Ton macht die Musik“
- Redefluss, Tempo und Dauer
- Zielgruppe: Der Kunde, Blick und Blickwinkel, Ziel der Ansprache
- Kommunikations- und Verkaufsstrategie
- Mit den Worten des Kunden sprechen
- Vorwand- und Einwand-Behandlung
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Inhalte der Weiterbildung
- Aufbau und Planung einer Community
- Methoden und Prozesse, Technologien
- Der richtige Aufbau von Fans und Followern
- Knigge der Social-Media-Kommunikation
- Umgang mit speziellen Nutzergruppen
- Verwaltung und Erfolgskennzahlen
- Social Networking am Beispiel von Twitter und Facebook
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Inhalte der Weiterbildung
- Telefonkompetenz von Anfang an
- Von der Begrüßung bis zur Ausstiegsstrategie
- Positive und aktive Formulierungen
- Wertschätzend kommunizieren
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Inhalte der Weiterbildung
- Unternehmensführung und -steuerung
Planung von Selbstständigkeit, Managementaufgaben, Unternehmensorganisation, angewandte Kosten- und Leistungsrechnung, Controllinginstrumente und ihr Zusammenwirken, Finanzierung, rechtliche Grundlagen, Begriffe und anwendungsbezogene Beispiele bei Gründung und Führung eines Unternehmens, Umwelt- und Qualitätsmanagement - Führung und Personalmanagement
Führungsgrundsätze und Führungsmethoden, Personalpolitik, Zusammenarbeit und Kommunikation, Präsentations- und Moderationstechniken, Beurteilungsgrundsätze, Personalbedarfs-, Personalkosten- und Personaleinsatzplanung, Organisations- und Personalentwicklung, Personalmarketing, Entgeltsysteme, Arbeitsrecht - Handelsmarketing 1 und 2
Handelsentwicklungen, Marktanalyse und Marktstrategien, Standortmarketing, Zielgruppenmarketing, Sortimentsteuerung, Verkaufskonzepte und Servicepolitik, Gestaltung von Verkaufsflächen, Verkaufsförderung und Werbeerfolgskontrolle, Öffentlichkeitsarbeit, Marketinginstrumente, E-Commerce, Marketing-Controlling, Wettbewerbsrecht - Beschaffung und Logistik
Beschaffungspolitik, E-Business, Transport, Lagerwirtschaft, kundenbezogene Gestaltung des Waren- und Datenflusses (ECR), Supply Chain Management, Entsorgung, Beschaffungs-Controlling, rechtliche Rahmenbedingungen
Wahlpflichtfächer – einer der Handlungsbereiche
Vertriebssteuerung, Handelslogistik, Einkauf oder AußenhandelDetails zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage - Unternehmensführung und -steuerung
-
Inhalte der Weiterbildung
- Volks- und Betriebswirtschaft
- Rechnungswesen
- Recht und Steuern
- Unternehmensführung
- Betriebliches Management
- Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling
- Logistik
- Marketing und Vertrieb
- Führung und Zusammenarbeit
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Inhalte der Weiterbildung
- Einführung in das strategische Marketing
- Unternehmenspolitik
- Marktforschung
- Marktpositionierung
- Marketinginstrumente
- Grundlagen der Kommunikationspsychologie
- Einführung ins Dialogmarketing
- Der umfassende Kundendialog im Buying Cycle
- Von der standardisierten Massen-Ansprache zur interaktiven One-to-One Kommunikation
- Rhetorische Mittel, Fragetechnik, Sprechausdruck und Techniken der Gesprächsführung
- Sprach- und Telefontraining
- Direktansprache und kontinuierlicher Kundendialog
- Gesprächsstrategien und Führung im Vertrieb
- Einwandbehandlung und Umgang mit schwierigen KundenDetails zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage -
Inhalte der Weiterbildung
- Personalarbeit organisieren und durchführen
- Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen
- Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen
- Personal- und Organisationsentwicklung steuern
- Situationsbezogenes Fachgespräch
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Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage -
Inhalte der Weiterbildung
- Grundlagen und Aufbau einer Unternehmenswebsite
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Zielgruppengerechtes Website-Marketing
- Contentstrategie
- Einbindung von Social Media wie Facebook, Twitter und Co.
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Inhalte der Weiterbildung
- Grundlagen des Social-Media-Rechts
- Relevante Rechtsbegriffe und Rechtsgebiete
- Wettbewerbsrechtliche Rahmenbedingungen
- Risiken und arbeitsrechtliche Implikationen
- Rechtlicher Umgang mit nutzergenerierten Inhalten
- Datenschutzrichtlinien und Datensicherheit
- Urheberrecht und Anwendung in Social Media
- Rechtssichere Social-Media-Guidelines
- Rechtliche Anforderungen bei XING, Facebook & Co.
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Inhalte der Weiterbildung
Modul 1: Social Media Grundlagen und Anwendungsfelder
- Was ist Social Media? Fakten und Entwicklung
- Aufgabengebiete des Social Media Managers
- Trends im Social Media Marketing
- Social Media in der Personalarbeit
- Chancen und Risiken für Unternehmen und Privatpersonen
Modul 2: Social Media Plattformen und Tools
- Übersicht über die aktuellen Plattformen, Tools und Kanäle
- Praktischer Umgang mit Tools
- Die richtigen Social Media Kanäle je nach Unternehmensgröße
- Nutzen, Chancen und Risiken für Unternehmen, Branchen, Produkte
Modul 3: Planung & Aufbau einer Social Media Strategie
- Social Media Kampagnen zielgruppengerecht planen und umsetzen
- Konzeption
- Die Stufen der Social-Media-Strategieentwicklung
- Zielgruppendefinition
- Kanalplanung und –mix
- Contentplanung und –umsetzung
- Online Reputation Management
Modul 4: Social Media Monitoring und Controlling
- Grundlagen der Erfolgsmessung im Social Media Marketing
- Messung von Zielen und Kennzahlen
- Social Media Marketing Scorecard
- Return on Social Media Invest
- Social Media Monitoring Tools
Modul 5: Community Management
- Aufbau und Planung einer Community
- Methoden und Prozesse
- Technologie
- Umgang mit speziellen Nutzergruppen
- Der richtige Aufbau von Fans und Followern
- Verwaltung und Erfolgskennzahlen
- Knigge der Social-Media-Kommunikation
- Dialog 2.0
- Social Networking am Beispiel von Xing und Facebook
Modul 6: Handlungs- und Rechtssicherheit
- Grundlagen des Social-Media-Rechts
- Relevante Rechtsbegriffe und Rechtsgebiete
- Risiken und arbeitsrechtliche Implikationen
- Regelungsrahmen der einzelnen Plattformen
- Rechtlicher Umgang mit nutzergenerierten Inhalten
- User-generated content (UGC)
- Datenschutzrichtlinien
- Social-Media-Richtlinien im Unternehmen
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online Online Online Online Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Social-Media-Kampagnen zielgruppengerecht planen und umsetzen
- Konzeption und Stufen der Strategieentwicklung
- Zielgruppendefinition, Kanalplanung und -mix
- Contentplanung und -umsetzung
- Best Practices – Beispiele aus verschiedenen Branchen
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Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage -
Inhalte der Weiterbildung
- Erstellen von Web-Texten: Basiswissen
- Gestaltung von lesbarem Content: Webtext-Usability, Sichtbarkeit und Lesbarkeit
- Allgemeine Regeln für das Texten
- Text-Struktur als Fahrplan für Texter
- Das Zusammenspiel von Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Website Content
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
Mögliche Themenauswahl:
- Kaltakquisegespräche und Verkaufsgespräche
- Akquise und Verkaufsstrategien entwickeln
- Verhandlungsstrategien erarbeiten
- Verkaufspräsentationen erstellen und durchführen
- Motivation und innere Haltung beim Verkauf
- Führung und Steuerung der Aktivitäten beim Vertrieb
- Zusammenarbeit innerhalb des Vertriebsteams
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-
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- 9Wirtschaft, Steuern und Recht
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Inhalte der Weiterbildung
- Die wichtigsten arbeitsrechtlich relevanten Gesetze im Überblick (Grundgesetz und EU-Recht, Individualarbeitsrecht, Arbeitsschutzrecht, kollektives Arbeitsrecht, Sozialrecht)
- Aktuelle Gesetzesvorschriften durch einschlägige Internet-Quellen (Online-Handbücher zum Arbeitsrecht) recherchieren, z. B. www.buzzer.de, www.dejure.org oder unter www.gesetze-im-internet.de
- Amtliche Gesetztestexte im Bundesgesetzblatt (BGBl) anlassbezogen recherchieren
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Unternehmensziele und Kennzahlen sowie Ihre Bewertung
- Kapital und Rentabilität
- Investition und Liquidität
- Break-Even-Analyse und Make-or-Buy-Entscheidungen
- Return on Investment, Return on Sales, Return on Equity
- Cashflow und Produktivität
- Bilanzierung
- Ziele, Aufbau und Inhalte einer Bilanz
- Aktiva, Passiva
- Inventur, Gewinn- und Verlustrechnung
- Forderungen, Verbindlichkeiten, Rückstellungen
- Abschreibung
- Jahresabschluss, Bilanzanalyse und Interpretation
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Kostenrechnung
- Kostenrechnerische Grundlagen der Controllerarbeit
- Aufgaben und Begriffe der Kostenrechnung
- Kostenarten, Kostenstelle, Kostenträger
- Deckungsbeitragsrechnung
- Preis- und Kostenkalkulation
- Budgetierung und Abweichungsanalyse
- Wirtschaftsrecht
- Rechtsformen
- Gesellschaftsformen
- Kaufvertrag, Vertragsarten, Vertretungsbefugnis
- Firmenbuch, Unternehmenszusammenschluss und Kooperationen
- Insolvenzrecht
Details zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Online Online Online - Kostenrechnung
-
Inhalte der Weiterbildung
- Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse
- Steuern von Qualitätsmanagementprozessen
- Gestalten von Schnittstellen und Projekten
- Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen
- Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen
- Führen und Entwickeln von Personal
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Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Unternehmensführung und -steuerung
Planung von Selbstständigkeit, Managementaufgaben, Unternehmensorganisation, angewandte Kosten- und Leistungsrechnung, Controllinginstrumente und ihr Zusammenwirken, Finanzierung, rechtliche Grundlagen, Begriffe und anwendungsbezogene Beispiele bei Gründung und Führung eines Unternehmens, Umwelt- und Qualitätsmanagement - Führung und Personalmanagement
Führungsgrundsätze und Führungsmethoden, Personalpolitik, Zusammenarbeit und Kommunikation, Präsentations- und Moderationstechniken, Beurteilungsgrundsätze, Personalbedarfs-, Personalkosten- und Personaleinsatzplanung, Organisations- und Personalentwicklung, Personalmarketing, Entgeltsysteme, Arbeitsrecht - Handelsmarketing 1 und 2
Handelsentwicklungen, Marktanalyse und Marktstrategien, Standortmarketing, Zielgruppenmarketing, Sortimentsteuerung, Verkaufskonzepte und Servicepolitik, Gestaltung von Verkaufsflächen, Verkaufsförderung und Werbeerfolgskontrolle, Öffentlichkeitsarbeit, Marketinginstrumente, E-Commerce, Marketing-Controlling, Wettbewerbsrecht - Beschaffung und Logistik
Beschaffungspolitik, E-Business, Transport, Lagerwirtschaft, kundenbezogene Gestaltung des Waren- und Datenflusses (ECR), Supply Chain Management, Entsorgung, Beschaffungs-Controlling, rechtliche Rahmenbedingungen
Wahlpflichtfächer – einer der Handlungsbereiche
Vertriebssteuerung, Handelslogistik, Einkauf oder AußenhandelDetails zur WeiterbildungDie nächsten Starttermine
Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage - Unternehmensführung und -steuerung
-
Inhalte der Weiterbildung
- Volks- und Betriebswirtschaft
- Rechnungswesen
- Recht und Steuern
- Unternehmensführung
- Betriebliches Management
- Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling
- Logistik
- Marketing und Vertrieb
- Führung und Zusammenarbeit
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Datum Unterrichtsform Standort Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Personalarbeit organisieren und durchführen
- Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen
- Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen
- Personal- und Organisationsentwicklung steuern
- Situationsbezogenes Fachgespräch
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Datum Unterrichtsform Standort Termine auf Anfrage -
Inhalte der Weiterbildung
- Grundlagen des Social-Media-Rechts
- Relevante Rechtsbegriffe und Rechtsgebiete
- Wettbewerbsrechtliche Rahmenbedingungen
- Risiken und arbeitsrechtliche Implikationen
- Rechtlicher Umgang mit nutzergenerierten Inhalten
- Datenschutzrichtlinien und Datensicherheit
- Urheberrecht und Anwendung in Social Media
- Rechtssichere Social-Media-Guidelines
- Rechtliche Anforderungen bei XING, Facebook & Co.
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Datum Unterrichtsform Standort Online Online -
Inhalte der Weiterbildung
- Was ist bei der Einstellung eines neuen Mitarbeiters zu beachten?
- Welche Themen sind während eines Arbeitsverhältnisses zu beachten?
- Was ist bei der Beendigung eines Arbeitsverhältnisses zu beachten?
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