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Nächster Starttermin

04.08.2025 (Selbststudium)

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Abschluss

Teilnahmebescheinigung

Dauer

Zugang: 4 Wochen bei individueller Lernzeit

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Unterrichtsform

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Allgemeine Kursinformationen

Weiterbildung Schwierige Situationen in der Führung meistern

Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte und behandelt umfassend den Umgang mit schwierigen Situationen und Konflikten am Arbeitsplatz. Themen wie sexuelle Belästigung, Extremismus, Depressionen, Suizidgedanken und Suchtverhalten werden praxisnah beleuchtet, um präventive und reaktive Maßnahmen zu vermitteln. Zudem werden Techniken zur Verbesserung der Dialog- und Konfliktfähigkeit sowie zur Förderung einer positiven Feedback-Kultur vorgestellt. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Menschenkenntnis, um Mitarbeiter besser zu verstehen und einzuschätzen. Ziel des Seminars ist es, die Führungskompetenz zu stärken und eine unterstützende und konstruktive Arbeitsumgebung zu schaffen.

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Inhalte der Weiterbildung

Schwierige Situationen in der Führung meistern

Sexuelle Belästigung und Diskriminierung
Extremismus am Arbeitsplatz
Depressionen oder Suizidgedanken
Suchtverhalten am Arbeitsplatz

Dialog- und Konfliktfähigkeit

Wie kommt es zu Kon…

Schwierige Situationen in der Führung meistern

Sexuelle Belästigung und Diskriminierung
Extremismus am Arbeitsplatz
Depressionen oder Suizidgedanken
Suchtverhalten am Arbeitsplatz

Dialog- und Konfliktfähigkeit

Wie kommt es zu Konflikten?
Wie löse ich Konflikte konstruktiv?
Wie fördere ich Dialog statt Konflikt?

Menschenkenntnis in der Führung - Mitarbeiter richtig verstehen und einschätzen

Was ist gute Menschenkenntnis?
Was beeinflusst unsere Wahrnehmung?
Wie kann ich Menschen besser einschätzen?

Feedback nehmen

Welche Vorteile bietet konstruktives Feedback?
Welche Regeln gelten beim Feedback-Nehmen?
Was hat mein Selbstbild mit einer positiven Feedback-Kultur zu tun?
Wie bitte ich am besten um ein Feedbackgespräch?

Feedback geben

Wie werden Missverständnisse vermieden
Welche Absicht steckt hinter Deinem Feedback?
Welche Rolle spielen Fremd- und Selbstbild?
Welche Rolle spielen Fremd- und Selbstbild?
Methode: Feedback als Video
Was tun bei Einwänden des Gegenübers?

Haben Sie Fragen?

Wenn Sie Fragen zu den Weiterbildungen, Fortbildungen oder
Umschulungen des IBB haben, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht.
Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

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Kursnummer

BA-4578

Die häufigsten Fragen

Zugang: 4 Wochen bei individueller Lernzeit

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, Teamleiter, Personalverantwortliche und Projektmanager, die ihre Führungskompetenz, Kommunikationsfähigkeiten und Menschenkenntnis verbessern sowie eine positive und sichere Arbeitsumgebung schaffen möchten.

Sie benötigen für die Teilnahme keine speziellen fachlichen Voraussetzungen.

Allen Interessierten stehen wir in einem persönlichen Gespräch zur Abklärung ihrer individuellen Teilnahmevoraussetzungen zur Verfügung.

Abschluss: Teilnahmebescheinigung

Sie erhalten einen Zugang für 8 Wochen zu einem interaktiven Lernmanagement-System, das Ihnen jederzeit zum Selbststudium zur Verfügung steht.
Lernmaterial: ca. 5 Stunden
Eigenstudium: empfohlen ca.5 Stunden

Informieren Sie sich hier über Fördermöglichkeiten für Berufstätige.

Die Mitarbeiter der Business Akademie beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Fördermöglichkeiten.
Kontaktieren Sie uns unter 04161 5165-66.

On Demand/Lernmanagementsystem
Mit unserem digitalen und interaktiven Lernmanagement-System haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Materialien, die Sie für Ihr Seminar benötigen. On-Demand-Lernen bietet Ihnen die Möglichkeit, Lernmodule und -sequenzen, Links und andere Dateien nach Bedarf abzurufen. Diese Methode sorgt für bewährtes und effektives Lernen, unabhängig von Ihrem Standort.

Ihre Vorteile:

Ortsunabhängigkeit: Lernen Sie von überall aus – sei es von zu Hause aus, im Büro oder unterwegs. Alle Lernmaterialien sind jederzeit online verfügbar.
Flexibilität: Gestalten Sie Ihren Lernprozess nach Ihrem eigenen Zeitplan. Sie haben die Freiheit, die Lerninhalte dann abzurufen, wenn es Ihnen am besten passt.
Kosteneffizienz: On-Demand-Lernen spart Ihnen Reise- und Unterbringungskosten, da Sie nicht an einem bestimmten Ort anwesend sein müssen.
Selbstgesteuertes Lernen: Sie haben die Kontrolle über Ihren Lernprozess und können die Inhalte in Ihrem eigenen Tempo durcharbeiten.

Erweiterte Führungskompetenz: Souveräner Umgang mit schwierigen Situationen und Konflikten
Verbesserte Kommunikationsfähigkeiten: Klarere und einfühlsamere Kommunikation
Erhöhte Menschenkenntnis: Besseres Verständnis und Einschätzung von Mitarbeitern
Förderung einer positiven Arbeitsumgebung: Schaffung einer sicheren und unterstützenden Arbeitsumgebung

4 Gründe, warum das IBB die richtige Wahl ist

40 Jahre Erfahrung

Seit 1985 bringen wir unsere Kunden mit passgenauen Weiterbildungen ans Ziel ihrer Karriereplanung. Wir wissen genau, wie Bildung geht.

Mehr als 1.000 Standorte

Wir verfügen in ganz Deutschland über gut erreichbare Schulungszentren – und bei Bedarf können Sie auch von zu Hause aus lernen.

Bis zu 100 % Förderung

Von Aufstiegs-BAföG bis Qualifizierungs-chancengesetz: Unsere Kurse können durch unterschiedlichste Förderprogramme be-zuschusst werden. Wir beraten Sie dazu gerne!

Mehr als 1.000 topaktuelle Kurse

Wir haben mehr als 1.000 Kursmodule in unterschiedlichsten Fachgebieten im Angebot. Daraus stellen wir für Sie ein individuelles Programm zusammen, das genau zu Ihren beruflichen Zielen passt.

Eine sehr professionell durchgeführte Weiterbildungsmaßnahme. Alle Schulungsmaterialien wurden rechtzeitig und umfangreich ausgehändigt. Eine komplette Unterstützung vom IBB-Team, egal ob man private oder fachliche Probleme hatte. Jeder Mitarbeiter war sofort hilfsbereit und hat sich Zeit genommen. Mir hat die Weiterbildung viel Spaß gemacht, ich war sehr positiv überrascht und habe einiges gelernt.

Monika Günter

Personalverwaltung

Trotz meiner Bedenken gegenüber der für mich völlig neuen Unterrichtsform - wegen meines relativ hohen Alters und der mangelnden Erfahrung mit Computer - war ich schon nach kurzer Zeit vertraut mit dem Umgang mit Viona. Jeden Tag freute ich mich aufs Neue auf den virtuellen Unterricht, auf die Dozenten und die Mitschüler. Bei Fragen gab es jederzeit kompetente Hilfe am Standort sowie von den Dozenten. Hilfreich war auch die Möglichkeit, in Ausnahmefällen mit Viona zu Hause zu arbeiten. Ein Dankeschön an das IBB Hannover, ich habe mich sehr gern an diesem Institut weitergebildet.

Hildegard Schlüter

Betreuungskraft

Meine Skepsis vor dem Start - ‚Virtueller Klassenraum?‘ - wurde komplett widerlegt. Eine von Anfang bis Ende professionell vorbereitete und durchgeführte Weiterbildungsmaßnahme. Rechtzeitige und umfangreiche Bereitstellung von Schulungsmaterial. Aufmerksame empathische und engagierte Betreuer mit einem offenen Ohr. Kompetente kurzfristige Unterstützung zu organisatorischen und privaten Anliegen. Hier wird auch mal richtig gelacht - da macht Weiterbildung Spaß. Ich kann den Standort Buxtehude nur empfehlen.

H. Ehrenberger

SAP

Ich hatte jederzeit Ansprechpartner, die bei auftretenden Fragen – sei es technischer, organisatorischer oder lehrgangsmäßiger Natur – sofort für eine Lösung sorgten. Auch die Vorbereitung (z B. Bereitstellen der Lehrgangsmittel usw.) lief hier absolut reibungslos. Ich kann diesen Standort nur weiterempfehlen und würde mich jederzeit hier wieder hinwenden.

Annett Pirl

Betreuungskraft

Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Das Personal war jederzeit erreichbar und sehr hilfsbereit. Die Art und Weise, wie mit einem umgegangen wird – auf gleicher Augenhöhe – ist sehr angenehm und sowohl kompetent als auch sehr herzlich. Falls ich jemals noch einen Kurs machen sollte, würde ich jederzeit hierherkommen. Man fühlt sich wie zu Hause und hat Spaß am Lernen!

Annemarie Agrawal

Kodierfachkraft

Die Angst vor dem Lernen wurde mir vom ersten Augenblick an genommen, und ich wurde von den sehr offenen, freundlichen und überaus hilfsbereiten Koordinatorinnen herzlich empfangen. Mir hat die Zeit viel gebracht, insbesondere Selbstvertrauen in das eigene Lernen und das Kennenlernen vieler Menschen.

Angela Ridderskamp

Wirtschaftsenglisch

Ein sehr hochwertiger Lehrgang mit äußerst kompetenten Dozenten, die einem stets mit Rat und Tat zur Seite stehen. Das Koordinatoren-Team war immer sehr hilfsbereit, entgegenkommend und lösungsorientiert. Ich bin sehr gut vorbereitet in die Prüfungen gegangen und würde den Kurs immer wieder machen.

Patrick Sasroudis

Geprüfter Wirtschaftsfachwirt

Der virtuelle Klassenraum ist so einfach zu bedienen und eine neue und ganz tolle Unterrichtsform. Ich bin jetzt im Nachhinein so begeistert davon und kann es nur weiterempfehlen. Das Lernen funktioniert prima, es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten, den Unterricht zu gestalten, dass es nie langweilig ist.

A. Heinrich

Umschulung zur Kauffrau für Büromanagement

Wenn es eine Sache gibt, die ich richtig gemacht habe, dann war es die Entscheidung, an dieser Maßnahme teilzunehmen. Ich durfte nicht nur nach zwei Jahren meine Ausbildung erfolgreich abschließen, sondern hatte auch das Privileg, dies an einem Standort zu tun, wo ich zu jeder Zeit das Gefühl hatte, willkommen zu sein. Ich wurde jeden Tag mit einem Lächeln begrüßt und verabschiedet, jeder hatte stets ein offenes Ohr für meine Fragen. Diese Fürsorge kannte ich sonst nur von einer Familie.

René Heiling

Fachkraft Schutz und Sicherheit

Ich habe mich von Beginn an gut aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter und Koordinatoren sind sehr kompetent, umsichtig und bei Problemen und Sorgen für die Teilnehmer da und um schnelle Lösungen bemüht.

Constanze Hartwig

Umschulung Steuerfachangestellte

Die Maßnahme hat mir sehr gut gefallen. Besonders hervorheben möchte ich die exzellente Dozentin; sie war hervorragend vorbereitet, immer pünktlich und mit ganzem Herzen bei der Sache. Ich habe die letzten 10 Jahre nicht so viel gelernt wie in den 2 Monaten im Kurs.

Karen Girnus

Schulbegleitung / Integrationsassistenz

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Weiterbildung Schwierige Situationen in der Führung meistern

Inhalte der Weiterbildung

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