Weiterbildung Benimm ist „in“ – Business-Knigge

Ihre Weiterbildung

Ihre Weiterbildung
Der professionelle Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern - der Knigge.

Unternehmen verlangen neben fachlicher Qualifikation von ihren Mitarbeitern ein hohes Maß an selbstsicherem und stilvollem Auftreten. Sichere Umgangsformen im Geschäftskontakt sind eine persönliche Kompetenz und schaffen Akzeptanz. Sie bleiben positiv in Erinnerung und sind langfristig erfolgreicher.


Inhalte der Weiterbildung

Inhalte der Weiterbildung
  • Ihr professioneller Auftritt
  • Der erste Eindruck
  • Höflichkeit, Respekt und Freundlichkeit
  • Im Business – Kleider machen Leute
  • Körpersprache, Mimik, Gestik und Stimme
  • Begrüßung, Anrede, Verabschiedung
  • Small Talk
  • Situationen für Small Talk erkennen und erfolgreich nutzen
  • Die Vorbereitung – Ihre Grundeinstellung
  • Der leichte und sympathische Einstieg
  • Das Gesprächsthema fi nden und wechseln
  • Kunden und Geschäftspartner
  • Einladungen aussprechen und annehmen
  • Sicheres Verhalten im Geschäftsmeeting
  • Umgang mit Kommunikationsmedien
  • Umgang mit Briefen, Einladungen

Unterrichtszeiten

Unterrichtszeiten

09.00 Uhr bis 17.00 Uhr


Dauer

1 Tag, Vollzeit
1 Tag


Ausstattung Ihres Lernplatzes und Unterrichtsmethodik

Ausstattung Ihres Lernplatzes und Unterrichtsmethodik

Impulsvorträge, praktische Übungen und Rollenspiele, Erfahrungsaustausch


Angaben zum Preis

inkl. MwSt.


Vorteile

Vorteile
  • Sie lernen, wie Sie professionelles Auftreten als Wettbewerbsfaktor nutzen
  • Sie können verbale und nonverbale Kommunikation richtig einsetzen
  • Sie lernen, eine souveräne Begrüßung und Small Talk als Türöffner zielgerichtet einzusetzen

Zielgruppe

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aller Ebenen sowie Mitarbeiter im Verkauf oder mit Kundenkontakt, die noch erfolgreicher auftreten wollen


Wichtige Daten der Weiterbildung

Kursbezeichnung:Benimm ist „in“ – Business-Knigge
Kurs-Nr.:FK-S-122
Abschluss:Trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung
Dauer:
1 Tag 
1 Tag
Unterrichtsform:Vollzeit
Gruppengröße:max. 5 Teilnehmer
Individueller Einstieg:nein
Kosten:€ 480,00 (inkl. MwSt.)
Förderung:
nein
Kursinformationen:Druckversion (PDF)

Die nächsten Starttermine

Datum Unterrichtsform Standort
Termine auf Anfrage

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Benimm ist „in“ – Business-Knigge

Kundenmeinungen

Ich wurde vom ersten Tag an (dem Tag, an dem ich mich über die Kurse beim IBB erkundigte) sehr gut betreut! Unterlagen zu den Kursen, wie Bücher, habe ich immer pünktlich vor Kursbeginn erhalten. Fragen, sofern welche auftauchten, wurden umfassend geklärt. Meine Bewertung: 1 mit Stern!

Björn Ehrenberger, Nürnberg – August 2018

Anfänglich war ich sehr unsicher, da ich nicht wusste, was auf mich zukam. Aber meine Befangenheit wurde mit Freundlichkeit und Kompetenz aufgefangen. Die Mitarbeiter unterstützen ihre Schüler, wo sie nur können und haben immer ein offenes Ohr für Probleme und Nöte. Weiter so!

Katja Müller, Bottrop – Juni 2018

Ich finde Ihre Arbeit wirklich toll und empfehle Sie weiter! Praxisnahe individuelle Unterstützung, eine echte Hilfe, geniale Betreuung. Ein großes Dankeschön an alle!

Marina Kutischew, Stendal - März 2019

Ich bin seit acht Monaten am IBB und muss sagen, was ich erwartet habe, habe ich auch hier erlebt. Also, das IBB hat meine Wünsche erfüllt. In meiner Klasse habe ich viele nette Teilnehmer kennengelernt und es macht Spaß, mit ihnen zu lernen. Unsere Lehrer sind sehr gut ausgebildet. Das finde ich einfach toll!

Lina Horo, Hannover – November 2018