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Weiterbildung

Fachpersonal im Vertriebs- und Kundenservice mit SAP-Zertifizierung

  • Berufliches Profil optimieren
  • Bis zu 100 % Förderung
  • Flexibel dank Live-Online-Unterricht

Wichtigste Eckdaten in Kürze

Nächster Starttermin

Termin auf Anfrage

Abschluss

SAP® Foundation Level Zertifikat (nach bestandener Prüfung) & trägerinternes Zertifikat bzw. Teinahmebescheinigung

Dauer

9 Wochen in Vollzeit; 18 Wochen in Teilzeit

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Allgemeine Kursinformationen

Weiterbildung Fachpersonal im Vertriebs- und Kundenservice mit SAP-Zertifizierung


Sie erlernen das Handwerk des Verkaufens, erfolgreich für zurückhaltende und extrovertierte Verkäufer, sowohl an Privatkunden als auch im B2B-Bereich. Der Kurs vermittelt Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens und Einkaufs…
Sie erlernen das Handwerk des Verkaufens, erfolgreich für zurückhaltende und extrovertierte Verkäufer, sowohl an Privatkunden als auch im B2B-Bereich. Der Kurs vermittelt Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens und Einkaufsstrategien. Im Online-Marketing erwerben Sie Kenntnisse über Strategien, Methoden und Instrumente, die sich auf viele Medien und Kanäle beziehen. Sie lernen die Wechselwirkungen dieser Elemente kennen und entwickeln Strategien und Kampagnen.

Der Kurs bietet eine Einführung in SAP S/4HANA, die neue Oberfläche der ERP-Software von SAP SE. Sie lernen Vertriebsprozesse wie Produktverkauf, Fakturierung und Dienstleistungsabwicklung im SAP®-Modul Sales-Distribution kennen, von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung. Durch den Umgang mit dem SAP®-System erwerben Sie die nötige Erfahrung für die tägliche Routine eines Vertriebsmitarbeiters.

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Inhalte der Weiterbildung

  • Erfolgreich verkaufen: zurückhaltend und extrovertiert
  • Unterschiede: Privatkunden vs. B2B-Verkauf
  • Entscheidungswege im B2B-Verkauf
  • Einkaufsstrategien und passende Antworten
  • Grundlagen-Know-how des Verkaufens
  • Online-Marketing: St…
  • Erfolgreich verkaufen: zurückhaltend und extrovertiert
  • Unterschiede: Privatkunden vs. B2B-Verkauf
  • Entscheidungswege im B2B-Verkauf
  • Einkaufsstrategien und passende Antworten
  • Grundlagen-Know-how des Verkaufens
  • Online-Marketing: Strategien, Methoden, Instrumente
  • Wechselwirkungen im Marketing
  • Entwürfe für Strategien und Kampagnen
  • SAP S/4HANA: neue Oberfläche
  • In-Memory-Plattform SAP HANA
  • Vertriebsprozesse
  • SAP®-Modul Sales-Distribution
  • Anfrage- und Angebotsabwicklung
  • Auftragserfassung, Versand, Rechnungsstellung
  • Umgang mit ERP-Software SAP®
  • Erfahrung im SAP®-System

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Haben Sie Fragen?

Wenn Sie Fragen zu den Weiterbildungen, Fortbildungen oder
Umschulungen des IBB haben, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht.
Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

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IBB-Hamburg-Situationen
Kursnummer

ZF-K-9639

Die häufigsten Fragen

Wie lange dauert der Kurs?

9 Wochen in Vollzeit; 18 Wochen in Teilzeit
Die angegebene Wochenstundenzahl für Teilzeit entspricht einem Orientierungswert und diese kann in einzelnen Modulen variieren. Sollten Sie den Kurs in Teilzeit belegen wollen, sprechen Sie uns gern direkt an. Sicher finden wir mit Ihnen eine gemeinsame Lösung.

Für wen eignet sich der Kurs?

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die sich in Berufsfeldern mit dem Ziel Verkauf und beratenden Aufgaben weiterqualifizieren möchten, sowohl im Endkunden- als auch im B2B-Bereich. Angesprochen sind Interessierte aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, PR sowie Webmaster. Der Kurs ist ideal für Personen mit berufs- und fachspezifischen Kenntnissen im Vertrieb, die ihre Kenntnisse auffrischen und erweitern möchten, um eine Karriere bei globalen Konzernen oder mittelständischen Unternehmen anzustreben.

Welche Teilnahmevoraussetzungen gibt es?

Vorausgesetzt werden Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 sowie PC- und Office-Grundlagen. Nötig sind außerdem eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung. Zudem werden Grundkenntnisse im Marketing, die durch eine kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung erworben wurden, sowie BWL-Kenntnisse und Grundkenntnisse im Rechnungswesen vorausgesetzt. Wenn Sie bestimmte Voraussetzungen noch nicht mitbringen, empfiehlt sich eine Vorschaltung unseres Kurses BWL Grundlagen - Unternehmerisch denken und wirtschaftlich handeln.

Allen Interessierten stehen wir in einem persönlichen Gespräch zur Abklärung ihrer individuellen Teilnahmevoraussetzungen zur Verfügung.

Welchen Abschluss kann ich erreichen?

Abschluss: SAP® Foundation Level Zertifikat (nach bestandener Prüfung) & trägerinternes Zertifikat bzw. Teinahmebescheinigung

Welche berufliche Perspektiven habe ich nach dem Kurs?

Teilnehmer dieses Kurses erwerben Verkaufstalente, die branchen- und regionsunabhängig sehr gefragt sind. Das vermittelte Wissen ist im Bereich Marketing, Vertrieb und Unternehmenskommunikation besonders wertvoll und wird häufig gefordert. Auch Webmaster und Webprogrammierer können mit diesem Zusatzwissen punkten. Mitarbeiter mit SAP®-Kenntnissen im Vertrieb sind vor allem in größeren Unternehmen begehrt und haben hervorragende berufliche Perspektiven.

Was kostet der Kurs und welche Fördermöglichkeiten gibt es?

Bis zu 100 % Förderung möglich - unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Fördermöglichkeiten. Buchen Sie gleich einen kostenlosen Beratungstermin. Informieren Sie sich hier gerne vorab über Förderprogramme, z. B. den Bildungsgutschein. Hier gehts zu den Infos für Arbeitssuchende, Berufstätige, Unternehmen oder Rehabilitanden.

4 Gründe, warum das IBB die richtige Wahl ist

40 Jahre Erfahrung

Seit 1985 bringen wir unsere Kunden mit passgenauen Weiterbildungen ans Ziel ihrer Karriereplanung. Wir wissen genau, wie Bildung geht.

Mehr als 1.000 Standorte

Wir verfügen in ganz Deutschland über gut erreichbare Schulungszentren – und bei Bedarf können Sie auch von zu Hause aus lernen.

Bis zu 100 % Förderung

Von Aufstiegs-BAföG bis Qualifizierungs-chancengesetz: Unsere Kurse können durch unterschiedlichste Förderprogramme be-zuschusst werden. Wir beraten Sie dazu gerne!

Mehr als 1.000 topaktuelle Kurse

Wir haben mehr als 1.000 Kursmodule in unterschiedlichsten Fachgebieten im Angebot. Daraus stellen wir für Sie ein individuelles Programm zusammen, das genau zu Ihren beruflichen Zielen passt.

Das sagen unsere Teilnehmer über das IBB

Eine sehr professionell durchgeführte Weiterbildungsmaßnahme. Alle Schulungsmaterialien wurden rechtzeitig und umfangreich ausgehändigt. Eine komplette Unterstützung vom IBB-Team, egal ob man private oder fachliche Probleme hatte. Jeder Mitarbeiter war sofort hilfsbereit und hat sich Zeit genommen. Mir hat die Weiterbildung viel Spaß gemacht, ich war sehr positiv überrascht und habe einiges gelernt.
Monika Günter
Personalverwaltung
Familiäre Atmosphäre, fürsorgliches Miteinander, konstruktive Unterstützung sowie ein verantwortungs- und verständnisvoller Umgang - das beschreibt es wohl kurz und knapp am trefflichsten, was ich in diesem Hause erfahren habe. In diesem netten Umfeld hat mir das „Wissentanken“ viel Spaß gebracht.
Helmut Stach
Umschulung Technischer Redakteur
Trotz meiner Bedenken gegenüber der für mich völlig neuen Unterrichtsform - wegen meines relativ hohen Alters und der mangelnden Erfahrung mit Computer - war ich schon nach kurzer Zeit vertraut mit dem Umgang mit Viona. Jeden Tag freute ich mich aufs Neue auf den virtuellen Unterricht, auf die Dozenten und die Mitschüler. Bei Fragen gab es jederzeit kompetente Hilfe am Standort sowie von den Dozenten. Hilfreich war auch die Möglichkeit, in Ausnahmefällen mit Viona zu Hause zu arbeiten. Ein Dankeschön an das IBB Hannover, ich habe mich sehr gern an diesem Institut weitergebildet.
Hildegard Schlüter
Betreuungskraft
Meine Skepsis vor dem Start - ‚Virtueller Klassenraum?‘ - wurde komplett widerlegt. Eine von Anfang bis Ende professionell vorbereitete und durchgeführte Weiterbildungsmaßnahme. Rechtzeitige und umfangreiche Bereitstellung von Schulungsmaterial. Aufmerksame empathische und engagierte Betreuer mit einem offenen Ohr. Kompetente kurzfristige Unterstützung zu organisatorischen und privaten Anliegen. Hier wird auch mal richtig gelacht - da macht Weiterbildung Spaß. Ich kann den Standort Buxtehude nur empfehlen.
H. Ehrenberger
SAP
Ich hatte jederzeit Ansprechpartner, die bei auftretenden Fragen – sei es technischer, organisatorischer oder lehrgangsmäßiger Natur – sofort für eine Lösung sorgten. Auch die Vorbereitung (z B. Bereitstellen der Lehrgangsmittel usw.) lief hier absolut reibungslos. Ich kann diesen Standort nur weiterempfehlen und würde mich jederzeit hier wieder hinwenden.
Annett Pirl
Betreuungskraft
Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Das Personal war jederzeit erreichbar und sehr hilfsbereit. Die Art und Weise, wie mit einem umgegangen wird – auf gleicher Augenhöhe – ist sehr angenehm und sowohl kompetent als auch sehr herzlich. Falls ich jemals noch einen Kurs machen sollte, würde ich jederzeit hierherkommen. Man fühlt sich wie zu Hause und hat Spaß am Lernen!
Annemarie Agrawal
Kodierfachkraft
Die Angst vor dem Lernen wurde mir vom ersten Augenblick an genommen, und ich wurde von den sehr offenen, freundlichen und überaus hilfsbereiten Koordinatorinnen herzlich empfangen. Mir hat die Zeit viel gebracht, insbesondere Selbstvertrauen in das eigene Lernen und das Kennenlernen vieler Menschen.
Angela Ridderskamp
Wirtschaftsenglisch
Ein sehr hochwertiger Lehrgang mit äußerst kompetenten Dozenten, die einem stets mit Rat und Tat zur Seite stehen. Das Koordinatoren-Team war immer sehr hilfsbereit, entgegenkommend und lösungsorientiert. Ich bin sehr gut vorbereitet in die Prüfungen gegangen und würde den Kurs immer wieder machen.
Patrick Sasroudis
Geprüfter Wirtschaftsfachwirt
Der virtuelle Klassenraum ist so einfach zu bedienen und eine neue und ganz tolle Unterrichtsform. Ich bin jetzt im Nachhinein so begeistert davon und kann es nur weiterempfehlen. Das Lernen funktioniert prima, es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten, den Unterricht zu gestalten, dass es nie langweilig ist.
A. Heinrich
Umschulung zur Kauffrau für Büromanagement
Wenn es eine Sache gibt, die ich richtig gemacht habe, dann war es die Entscheidung, an dieser Maßnahme teilzunehmen. Ich durfte nicht nur nach zwei Jahren meine Ausbildung erfolgreich abschließen, sondern hatte auch das Privileg, dies an einem Standort zu tun, wo ich zu jeder Zeit das Gefühl hatte, willkommen zu sein. Ich wurde jeden Tag mit einem Lächeln begrüßt und verabschiedet, jeder hatte stets ein offenes Ohr für meine Fragen. Diese Fürsorge kannte ich sonst nur von einer Familie.
René Heiling
Fachkraft Schutz und Sicherheit
Ich habe mich von Beginn an gut aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter und Koordinatoren sind sehr kompetent, umsichtig und bei Problemen und Sorgen für die Teilnehmer da und um schnelle Lösungen bemüht.
Constanze Hartwig
Umschulung Steuerfachangestellte
Die Maßnahme hat mir sehr gut gefallen. Besonders hervorheben möchte ich die exzellente Dozentin; sie war hervorragend vorbereitet, immer pünktlich und mit ganzem Herzen bei der Sache. Ich habe die letzten 10 Jahre nicht so viel gelernt wie in den 2 Monaten im Kurs.
Karen Girnus
Schulbegleitung / Integrationsassistenz

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